GUYA Cadeau fête ses 10 ans avec BURO Club
Astrid Brucker, directrice de GUYA Cadeau a choisi de domicilier son entreprise dans notre centre d’affaires BURO Club Guyane. L’entreprise innove outre-Atlantique en développant les concepts de chèque-cadeau et de « box » de loisir. GUYA Cadeau fête aujourd’hui ses 10 ans ; l’occasion pour nous de poser quelques questions à la fondatrice pour découvrir la recette de son succès.
Pourquoi avoir choisi d’importer ces concepts en Guyane ?
L'univers du cadeau est en parfaite adéquation avec ma personnalité. Par ailleurs, l'offre locale était encore faible. Aujourd’hui, GUYA Cadeau est le premier émetteur de chèques-cadeaux multi-enseignes dans les DOM-TOM. Plus de 100 000 chèques-cadeaux sont vendus chaque année aux particuliers et aux entreprises.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre offre ?
Notre chèque-cadeau guyanais est valable dans toute la Guyane française auprès de 360 partenaires. Nous proposons également des boxes de loisir et des logiciels de gestion adaptés aux comités d’entreprise. Résultat, avec les GUYA Chèques, les salariés bénéficiaires augmentent leur pouvoir d'achat !
Pourquoi avoir choisi un centre d’affaires pour domicilier votre entreprise ?
En mai 2015, nous avons choisi BURO Club comme "Point Relais" pour lisser notre pic d’activité lors des périodes de fêtes, comme Noël ou la fête des parents. Le flux est tellement important que nous n’avons pas la possibilité de livrer tous les clients à temps. Grâce à BURO Club nous pouvons proposer à nos clients de retirer leur commande inférieure à 2000 € directement dans le centre d’affaires. Ainsi, les chèques-cadeaux sont offerts pour le grand jour.
Quels services BURO Club appréciez-vous le plus ?
L’accueil est un point très important dans notre activité car elle permet de fidéliser nos clients et aussi de véhiculer une bonne image grâce au bouche-à-oreille. BURO Club répond parfaitement à cette exigence car la qualité du service fourni par l’équipe est identique à celle que nous pratiquons. Nous apprécions aussi la rigueur apportée dans le suivi des commandes ainsi que la flexibilité des horaires d'ouverture.
L'équipe de BURO Club Guyane est très professionnelle et souriante, c'est un plaisir de travailler ensemble.